Assistenza notebook stampanti febbraio record

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Si, a febbraio 2015 abbiamo registrato un mese record per i prodotti riparati! Nonostante una concorrenza sempre più agguerrita e sempre più squalificata noi, a Roma e a Napoli, abbiamo battuto tutti i record precedenti.

Assistenza notebook stampanti febbraio recordSarà perchè siamo sempre disponibili, informiamo il cliente su quello che facciamo, diciamo in anticipo se vale la pena o meno di riparare e, quando lo facciamo, cerchiamo di far spendere il meno possibile ai clienti. E sono 30 anni che ci comportiamo così!

Anche con i ricambi originali per notebook, stampanti, pc, server, scanner, plotter, workstation, siamo andati forti!

D’altro canto i clienti, attraverso i feedback che ci lasciano sui ns. siti, ci testimoniano la loro soddisfazione. A loro va sempre il nostro ringraziamento…

E un grazie va anche ai call center dei marchi che, spesso, danno i ns. recapiti per l’assistenza fuori garanzia.

Continuiamo così che “Podemos”

Leo Aruta

ricambi originali computer stampanti

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Siamo al Corso Vittorio Emanuele 47

Chiamaci o scrivi una mail ad assistenza.hp@gmail.com

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06 98356280 CENTRO ASSISTENZA & RICAMBI NOTEBOOK ASUS ROMA E LAZIO

ASSISTENZA COMPUTER E NOTEBOOK ROMA

I NS. ROMA POINT DI PARIOLI, TUSCOLANO E COLLE SALARIO (FIDENE/CASTEL GIUBILEO)

PER VENIRE INCONTRO ALLE ESIGENZE DEI NS. CLIENTI ROMANI ABBIAMO STRETTO ACCORDI CON ALCUNI NEGOZI MAIL BOXES DI ROMA CHE CI FANNO DA CENTRO RACCOLTA E RESTITUZIONE (SERVIZI DI LOGISTICA) IN TAL MODO ARRIVIAMO SIN SOTTO CASA VOSTRA (IN TUTTI I CASI SE VOLETE POSSIAMO ANCHE RITIRARE A CASA VOSTRA)

RIPARIAMO ANCHE STAMPANTI HP, LEXMARK, CANON, BROTHER, EPSON, SAMSUNG, OKI

I NS. ROMA POINT:

ROMA POINT TUSCOLANO VIALE SPARTACO 118/120 C/O MAIL BOXES 663

ROMA POINT PARIOLI VIA GUALTIERO CASTELLINI, 1 – ANG. VIALE PARIOLI C/O MAIL BOXES 471

ROMA POINT COLLE SALARIO (FIDENE/CASTEL GIUBILEO) VIA RAPAGNANO 74 C/O MAIL BOXES 484

PRIMA DI RAGGIUNGERE I NS. ROMA POINT CONTATTATECI AI SEG. NUMERI: 06/ 98353210 – 98356280 OPPURE SCRIVETECI A: romapoint@gmail.com

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L’HAI TROVATA!! SIAMO NOI E SIAMO IN ZONA TUSCOLANA MA, SE VUOI, POSSIAMO ANCHE RITIRARE, RIPARARE E RICONSEGNARE (RRR) DECIDI SOLO TU!

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PIU’ CHIARI E TRASPARENTI DI NOI NON CE NE SONO A ROMA!!

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OPPURE RICHIEDICI ASSISTENZA COMPILANDO IL FORM SOTTOSTANTE: 

</p> <p>Informativa</p> <p>Informativa art. 13 D.Lgs. 196/2003</p> <p>Si informa il sottoscrittore della presente che il decreto legislativo n. 196/2003 prevede la tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali. Secondo le leggi indicate, tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza tutelando la riservatezza e i diritti del sottoscrittore. Le seguenti informazioni vengono fornite ai sensi dell’articolo 13 del decreto legislativo n. 196/2003.<br /> Il trattamento che intendiamo effettuare:</p> <p>a) ha la finalità di concludere, gestire ed eseguire i contratti di fornitura dei servizi richiesti; di organizzare, gestire ed eseguire la fornitura dei servizi anche mediante comunicazione dei dati a terzi nostri fornitori; di assolvere agli obblighi di legge o agli altri adempimenti richiesti dalle competenti Autorità;<br /> b) sarà effettuato con le seguenti modalità: informatizzato/manuale;<br /> c) salvo quanto strettamente necessario per la corretta esecuzione del contratto di fornitura, i dati non saranno comunicati ad altri soggetti, se non chiedendoLe espressamente il consenso. </p> <p>Informiamo ancora che la comunicazione dei dati è indispensabile ma non obbligatoria e l’eventuale rifiuto non ha alcuna conseguenza ma potrebbe comportare il mancato puntuale adempimento delle obbligazioni assunte da Dynamics srl per la fornitura del servizio da Lei richiesto. Il titolare del trattamento è Dynamics srl con sede legale in Napoli – alla via V. Cuoco 5, alla quale può rivolgersi per far valere i Suoi diritti così come previsto dall’articolo 7 del decreto legislativo n. 196/2003, che riportiamo di seguito per esteso: </p> <p>Art. 7<br /> Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti<br /> 1. L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.<br /> 2. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:<br /> a) dell’origine dei dati personali;<br /> b) delle finalità e modalità del trattamento;<br /> c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;<br /> d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2;<br /> e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.<br /> 3. L’interessato ha diritto di ottenere:<br /> a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;<br /> b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;<br /> c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.<br /> 4. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:<br /> a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;<br /> b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.</p> <p>Formula di consenso</p> <p>Acquisite le informazioni che precedono, rese ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs. 196/2003, consento al trattamento dei miei dati come sopra descritto.</p> <p>

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081 2452106 ASSISTENZA HP NAPOLI – PARTNER HP – INTERVENTO DI LEO ARUTA AD UN PASSO DAI 30 ANNI DI ESPERIENZA NEI SERVIZI INFORMATICI

081 2452106 ASSISTENZA HP NAPOLI – PARTNER HP – CON 30 ANNI DI ESPERIENZA NEI SERVIZI DI ASSISTENZA HARDWARE & SOFTWARE, INTERVENTO DI LEO ARUTA*

NAPOLI, GIUGNO 2009,

Leo Aruta

Leo Aruta

LEO ARUTA: “LA NS. ESPERIENZA TRENTENNALE NEL MONDO DELL’INFORMATICA E DEI SERVIZI DI ASSISTENZA TECNICA, I VANTAGGI PER I CLIENTI.

HO MESSO A DISPOSIZIONE DEI NS. CLIENTI I MIEI PRIMI 30 ANNI PASSATI NEL SETTORE. NE HO VISTE DI TUTTI I COLORI, HO INIZIATO QUANDO E’ NATO IL PERSONAL COMPUTER, HO AVUTO IL MIO PRIMO PORTATILE NEL 1983 (UN OLIVETTI M10) LA GENTE NON RIUSCIVA NEMMENO AD IMMAGINARE CHE USO SE NE POTESSE FARE….

IN TUTTO QUESTO TEMPO HO AVUTO IL PIACERE DI LAVORARE CON CENTINAIA DI TECNICI, TRA I PIU’ BRAVI DI SEMPRE A NAPOLI, A ROMA ED IN TUTTA ITALIA. HO IMPARATO TANTE COSE, HO CONOSCIUTO I FORNITORI ED I DISTRIBUTORI DI RICAMBI ORIGINALI DI TUTTO IL MONDO E DI TUTTE LE MARCHE. ANCHE PER QUESTO OGGI RIESCO AD AVERE RICAMBI CHE NON SONO PIU’ DISPONIBILI ATTRAVERSO I CANALI TRADIZIONALI.

I TECNICI CHE OGGI LAVORANO CON NOI HANNO LA FORTUNA, ATTRAVERSO LA MIA ESPERIENZA, DI RICEVERE TUTTI GLI INSEGNAMENTI DELLE PERSONE ECCEZIONALI CHE HO CONOSCIUTO. PER QUESTO SIAMO RIUSCITI A CREARE UNA SQUADRA DI LAVORO ENTUSIASTA E PROFESSIONALE.

I CLIENTI CHE CI CHIEDONO ASSISTENZA TECNICA PER I LORO PRODOTTI, SIA PRESSO IL LORO UFFICI CHE PRESSO I NS. CENTRI, PER I LORO NOTEBOOK I LORO COMPUTER, I LORO SERVER, LE LORO WORKSTATION O LE LORO STAMPANTI & PLOTTER, RICEVONO LA MIGLIORE ASSISTENZA POSSIBILE AI PREZZI PIU’ BASSI. DEL RESTO, A PARITA’ DI COSTO, NOI RISULTIAMO ESSERE PIU’ ECONOMICI DEGLI ALTRI PERCHE’ RISOLVIAMO I PROBLEMI RAPIDAMENTE E DEFINITIVAMENTE.

MOLTO SPESSO VENGONO DA NOI O CI CHIAMANO CLIENTI CHE HANNO AVUTO PESSIME ESPERIENZE CON ALTRI (DICIAMO…) NS CONCORRENTI E CI RACCONTANO COSE ASSURDE: UN MARE DI IMPROVVISATI, DI GENTE SENZA ESPERIENZA E SENZA ETICA CHE LAVORA PER QUATTRO SOLDI MA CHE VALE QUATTRO SOLDI! PURTROPPO SIAMO TUTTI SENSIBILI AL PREZZO, POSSO CAPIRLO… MA BISOGNA FARE ATTENZIONE: A NAPOLI ED IN TUTTA LA CAMPANIA CI SONO POCHI CENTRI CHE, COME NOI, SVOLGONO UN OTTIMO ED ONESTO LAVORO MA SI POSSONO CONTARE SULLE DITA DI UNA MANO. ALLORA IL CONSIGLIO CHE POSSO DARE E’ QUELLO DI VALUTARE ATTENTAMENTE A CHI SI AFFIDANO I PROPRI PRODOTTI DA RIPARARE. CHIEDETEGLI DA QUANTO TEMPO FANNO ASSISTENZA, ANDATE A VEDERE I SITI INTERNET DA QUANTO TEMPO ESISTONO E POI VALUTATE DA VICINO, SE VEDETE CHE NON C’E’ MOVIMENTO NEI NEGOZI E/O UFFICI DI QUESTI SEDICENTI CENTRI DI ASSISTENZA SCAPPATE VIA. NON AFFIDATE A DEGLI SPROVVEDUTI I VS. NOTEBOOK, COMPUTER, STAMPANTI, SERVER, PLOTTER ETC…

OVVIAMENTE IL MIGLIOR SISTEMA SAREBBE QUELLO DI AFFIDARVI A NOI CHE SIAMO GLI UNICI RACCOMANDATI DALLE CASE COSTRUTTRICI E SIAMO ANCHE IN POSIZIONE COMODA DA RAGGIUNGERE AL CENTRO DI NAPOLI E ROMA. MA SE PRORPIO VOLETE ANDARE DA ALTRI FATE MOLTA ATTENZIONE, RIPETO: A NAPOLI ED IN CAMPANIA NE SIAMO, AL MASSIMO 2 O 3 DI CENTRI ASSISTENZA VERAMENTE AFFIDABILI. SE MI CHIAMATE SUL CELL (347 3001401) VI DIRO’ ANCHE QUALI SONO (LI CONOSCO DA UNA VITA E LORO CONOSCONO ME) TUTTI GLI ALTRI SONO SOLO DI PASSAGGIO. NATURALMENTE PER NOI PARLANO ANCHE I RISULTATI: CENTINAIA DI NOTEBOOK, COMPUTER, SERVER, WORKSTATION, STAMPANTI & PLOTTER RIPARATI OGNI MESE TRA NAPOLI, ROMA E IL RESTO D’ITALIA (NOI SIAMO PRESENTI IN TUTTO IL PAESE).

A NOI SI RIVOLGONO AZIENDE, PROFESSIONISTI, ENTI MA ANCHE CLIENTI PRIVATI E RIVENDITORI CHE SI OCCUPANO SOLO DI VENDITA O CHE NON HANNO LE COMPETENZE NECESSARIE. SONO MOLTI QUELLI CHE MI CHIAMANO AL 347 3001401 ANCHE IL SABATO E LA DOMENICA RICEVENDO DA ME SEMPRE IL MASSIMO DELL’ATTENZIONE E DELLA DISPONIBILITA’. SI TRATTA SPESSO DI CLIENTI CHE HANNO SACRIFICATO IL WEEK END PER PREPARARE LAVORO DA CONSEGNARE E CHE RIMANGONO BLOCCATI PER LA ROTTURA DEI LORO COMPUTER O DEI LORO PLOTTER ETC.. NATURALMENTE ESSI RICEVONO IL MASSIMO DELL’ASSISTENZA POSSIBILE E, SPESSO, IL LUNEDI SUCCESSIVO HANNO DI NUOVO LE MACCHINE FUNZIONANTI. QUESTO GRAZIE ANCHE AL FATTO CHE ABBIAMO SEMPRE UN’AMPIA DISPONIBILITA’ DI RICAMBI ORIGINALI E QUANDO NON LI ABBIAMO (PUO’ SUCCEDERE) RIUSCIAMO AD AVERLI ANCHE ENTRO 24 ORE (ABBIAMO DEI CANALI PREFERENZIALI CON I PRINCIPALI COSTRUTTORI, IN PRIMIS HP)

SPERO DI ESSER RIUSCITO A TRASMETTERE I VALORI DI CUI CI FACCIAMO INTERPRETI E RIMANGO A VS. DISPOSIZIONE PER QUALUNQUE INFORMAZIONE.
Leo Aruta”

CONTATTI:
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*Leo Aruta (leoaruta@gmail.com) è nel settore informatico dal 1980, ha iniziato giovanissimo in ambito Olivetti per poi fondare una serie di aziende che sono, a tutt’oggi, operative. Appassionato di tecnologia, nel corso degli anni ha seguito lo sviluppo dell’informatica passo passo mantenendo sempre uno skill molto elevato ed approdando oggi al web 2.0 (egli stesso si definisce cittadino digitale e digital worker). Ha aiutato centinaia di aziende nel percorso dell’innovazone dedicando particolare attenzione alla sicurezza ed alla privacy. Infatti si occupa anche della consulenza alle aziende nell’attuazione delle misure minime previste dal Codice Privacy (egli sostiene che un informatico non possa non occuparsene!!)
La passione per il web 2.0 lo ha spinto a trovare il link tra questo nuovo mondo e le aziende, tant’è che oggi è consulente per piattaforme di Social Enterprise 2.0, piattaforme collaborative basate su web che presto sostituiranno le vecchie intranet e che già oggi permettono alle aziende di ottimizzare gli investimenti hardware in quanto non richiedono server locali e costosi sistemi operativi. (Leo Aruta sostiene che presto gran parte delle aziende non installeranno più server e/o costosi sistemi operativi ed i computer stessi utilizzeranno i browser al posto dei vari windows, os etc. Tutto sarà su server centralizzati ed utilizzeremo e pagheremo il software come servizio SAAS software as a service)
Per Dynamics si occupa anche della Comunicazione e del Marketing.