081 2452106 ASSISTENZA HP NAPOLI – PARTNER HP – INTERVENTO DI LEO ARUTA AD UN PASSO DAI 30 ANNI DI ESPERIENZA NEI SERVIZI INFORMATICI

081 2452106 ASSISTENZA HP NAPOLI – PARTNER HP – CON 30 ANNI DI ESPERIENZA NEI SERVIZI DI ASSISTENZA HARDWARE & SOFTWARE, INTERVENTO DI LEO ARUTA*

NAPOLI, GIUGNO 2009,

Leo Aruta

Leo Aruta

LEO ARUTA: “LA NS. ESPERIENZA TRENTENNALE NEL MONDO DELL’INFORMATICA E DEI SERVIZI DI ASSISTENZA TECNICA, I VANTAGGI PER I CLIENTI.

HO MESSO A DISPOSIZIONE DEI NS. CLIENTI I MIEI PRIMI 30 ANNI PASSATI NEL SETTORE. NE HO VISTE DI TUTTI I COLORI, HO INIZIATO QUANDO E’ NATO IL PERSONAL COMPUTER, HO AVUTO IL MIO PRIMO PORTATILE NEL 1983 (UN OLIVETTI M10) LA GENTE NON RIUSCIVA NEMMENO AD IMMAGINARE CHE USO SE NE POTESSE FARE….

IN TUTTO QUESTO TEMPO HO AVUTO IL PIACERE DI LAVORARE CON CENTINAIA DI TECNICI, TRA I PIU’ BRAVI DI SEMPRE A NAPOLI, A ROMA ED IN TUTTA ITALIA. HO IMPARATO TANTE COSE, HO CONOSCIUTO I FORNITORI ED I DISTRIBUTORI DI RICAMBI ORIGINALI DI TUTTO IL MONDO E DI TUTTE LE MARCHE. ANCHE PER QUESTO OGGI RIESCO AD AVERE RICAMBI CHE NON SONO PIU’ DISPONIBILI ATTRAVERSO I CANALI TRADIZIONALI.

I TECNICI CHE OGGI LAVORANO CON NOI HANNO LA FORTUNA, ATTRAVERSO LA MIA ESPERIENZA, DI RICEVERE TUTTI GLI INSEGNAMENTI DELLE PERSONE ECCEZIONALI CHE HO CONOSCIUTO. PER QUESTO SIAMO RIUSCITI A CREARE UNA SQUADRA DI LAVORO ENTUSIASTA E PROFESSIONALE.

I CLIENTI CHE CI CHIEDONO ASSISTENZA TECNICA PER I LORO PRODOTTI, SIA PRESSO IL LORO UFFICI CHE PRESSO I NS. CENTRI, PER I LORO NOTEBOOK I LORO COMPUTER, I LORO SERVER, LE LORO WORKSTATION O LE LORO STAMPANTI & PLOTTER, RICEVONO LA MIGLIORE ASSISTENZA POSSIBILE AI PREZZI PIU’ BASSI. DEL RESTO, A PARITA’ DI COSTO, NOI RISULTIAMO ESSERE PIU’ ECONOMICI DEGLI ALTRI PERCHE’ RISOLVIAMO I PROBLEMI RAPIDAMENTE E DEFINITIVAMENTE.

MOLTO SPESSO VENGONO DA NOI O CI CHIAMANO CLIENTI CHE HANNO AVUTO PESSIME ESPERIENZE CON ALTRI (DICIAMO…) NS CONCORRENTI E CI RACCONTANO COSE ASSURDE: UN MARE DI IMPROVVISATI, DI GENTE SENZA ESPERIENZA E SENZA ETICA CHE LAVORA PER QUATTRO SOLDI MA CHE VALE QUATTRO SOLDI! PURTROPPO SIAMO TUTTI SENSIBILI AL PREZZO, POSSO CAPIRLO… MA BISOGNA FARE ATTENZIONE: A NAPOLI ED IN TUTTA LA CAMPANIA CI SONO POCHI CENTRI CHE, COME NOI, SVOLGONO UN OTTIMO ED ONESTO LAVORO MA SI POSSONO CONTARE SULLE DITA DI UNA MANO. ALLORA IL CONSIGLIO CHE POSSO DARE E’ QUELLO DI VALUTARE ATTENTAMENTE A CHI SI AFFIDANO I PROPRI PRODOTTI DA RIPARARE. CHIEDETEGLI DA QUANTO TEMPO FANNO ASSISTENZA, ANDATE A VEDERE I SITI INTERNET DA QUANTO TEMPO ESISTONO E POI VALUTATE DA VICINO, SE VEDETE CHE NON C’E’ MOVIMENTO NEI NEGOZI E/O UFFICI DI QUESTI SEDICENTI CENTRI DI ASSISTENZA SCAPPATE VIA. NON AFFIDATE A DEGLI SPROVVEDUTI I VS. NOTEBOOK, COMPUTER, STAMPANTI, SERVER, PLOTTER ETC…

OVVIAMENTE IL MIGLIOR SISTEMA SAREBBE QUELLO DI AFFIDARVI A NOI CHE SIAMO GLI UNICI RACCOMANDATI DALLE CASE COSTRUTTRICI E SIAMO ANCHE IN POSIZIONE COMODA DA RAGGIUNGERE AL CENTRO DI NAPOLI E ROMA. MA SE PRORPIO VOLETE ANDARE DA ALTRI FATE MOLTA ATTENZIONE, RIPETO: A NAPOLI ED IN CAMPANIA NE SIAMO, AL MASSIMO 2 O 3 DI CENTRI ASSISTENZA VERAMENTE AFFIDABILI. SE MI CHIAMATE SUL CELL (347 3001401) VI DIRO’ ANCHE QUALI SONO (LI CONOSCO DA UNA VITA E LORO CONOSCONO ME) TUTTI GLI ALTRI SONO SOLO DI PASSAGGIO. NATURALMENTE PER NOI PARLANO ANCHE I RISULTATI: CENTINAIA DI NOTEBOOK, COMPUTER, SERVER, WORKSTATION, STAMPANTI & PLOTTER RIPARATI OGNI MESE TRA NAPOLI, ROMA E IL RESTO D’ITALIA (NOI SIAMO PRESENTI IN TUTTO IL PAESE).

A NOI SI RIVOLGONO AZIENDE, PROFESSIONISTI, ENTI MA ANCHE CLIENTI PRIVATI E RIVENDITORI CHE SI OCCUPANO SOLO DI VENDITA O CHE NON HANNO LE COMPETENZE NECESSARIE. SONO MOLTI QUELLI CHE MI CHIAMANO AL 347 3001401 ANCHE IL SABATO E LA DOMENICA RICEVENDO DA ME SEMPRE IL MASSIMO DELL’ATTENZIONE E DELLA DISPONIBILITA’. SI TRATTA SPESSO DI CLIENTI CHE HANNO SACRIFICATO IL WEEK END PER PREPARARE LAVORO DA CONSEGNARE E CHE RIMANGONO BLOCCATI PER LA ROTTURA DEI LORO COMPUTER O DEI LORO PLOTTER ETC.. NATURALMENTE ESSI RICEVONO IL MASSIMO DELL’ASSISTENZA POSSIBILE E, SPESSO, IL LUNEDI SUCCESSIVO HANNO DI NUOVO LE MACCHINE FUNZIONANTI. QUESTO GRAZIE ANCHE AL FATTO CHE ABBIAMO SEMPRE UN’AMPIA DISPONIBILITA’ DI RICAMBI ORIGINALI E QUANDO NON LI ABBIAMO (PUO’ SUCCEDERE) RIUSCIAMO AD AVERLI ANCHE ENTRO 24 ORE (ABBIAMO DEI CANALI PREFERENZIALI CON I PRINCIPALI COSTRUTTORI, IN PRIMIS HP)

SPERO DI ESSER RIUSCITO A TRASMETTERE I VALORI DI CUI CI FACCIAMO INTERPRETI E RIMANGO A VS. DISPOSIZIONE PER QUALUNQUE INFORMAZIONE.
Leo Aruta”

CONTATTI:
TEL. NAPOLI 081/ 2452106 -19312802 – 0094036
CELL. 347 3001401
TEL. ROMA
06/ 98353210 – 98356280

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*Leo Aruta (leoaruta@gmail.com) è nel settore informatico dal 1980, ha iniziato giovanissimo in ambito Olivetti per poi fondare una serie di aziende che sono, a tutt’oggi, operative. Appassionato di tecnologia, nel corso degli anni ha seguito lo sviluppo dell’informatica passo passo mantenendo sempre uno skill molto elevato ed approdando oggi al web 2.0 (egli stesso si definisce cittadino digitale e digital worker). Ha aiutato centinaia di aziende nel percorso dell’innovazone dedicando particolare attenzione alla sicurezza ed alla privacy. Infatti si occupa anche della consulenza alle aziende nell’attuazione delle misure minime previste dal Codice Privacy (egli sostiene che un informatico non possa non occuparsene!!)
La passione per il web 2.0 lo ha spinto a trovare il link tra questo nuovo mondo e le aziende, tant’è che oggi è consulente per piattaforme di Social Enterprise 2.0, piattaforme collaborative basate su web che presto sostituiranno le vecchie intranet e che già oggi permettono alle aziende di ottimizzare gli investimenti hardware in quanto non richiedono server locali e costosi sistemi operativi. (Leo Aruta sostiene che presto gran parte delle aziende non installeranno più server e/o costosi sistemi operativi ed i computer stessi utilizzeranno i browser al posto dei vari windows, os etc. Tutto sarà su server centralizzati ed utilizzeremo e pagheremo il software come servizio SAAS software as a service)
Per Dynamics si occupa anche della Comunicazione e del Marketing.

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